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title: "Welche Antworten zu einem Screenout führen"
description: "Der Block Screenout-Gründe auf der Seite Erkenntnisse nennt die Filterfrage und die Antwort hinter jedem Screenout in deinen Testläufen."
url: https://www.surveytester.com/academy/de/project-details/screenout-reasons/
language: de
type: how-to
audiences: ["Projektmanager", "Fragebogen-Autoren", "Survey-Tester"]
published: 2026-11-06
updated: 2026-11-06
tags: ["screenout", "insights", "routing question", "filter question", "test runs", "client report"]
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# Welche Antworten zu einem Screenout führen

_Projektdefinition · SurveyTester Academy_

Kunden stellen zum Screener oft eine einfache Frage: Welche Antworten führen zum Screenout? Der Block
**Screenout-Gründe** auf der Seite **Erkenntnisse** beantwortet sie aus deinen Testläufen. Er listet die
Filterfragen, die Testläufe mit dem Ergebnis Screenout beendet haben, jeweils mit der verantwortlichen Antwort.

## Warum das ohne SurveyTester schwierig ist

Ein Screenout passiert selten auf der Frage, die ihn auslöst. Q3 kann das Ergebnis entscheiden, während Befragte
noch Q4 bis Q6 sehen, bevor sie auf der Endseite landen. Die letzten Antworten eines Screenout-Interviews zeigen
also auf die falsche Frage, und jeden Pfad im Umfrageskript nachzuvollziehen kostet Zeit. Auch das Auszählen von
Hand scheitert, sobald ein Projekt Hunderte Testläufe in mehreren Sprachen hat.

## So funktioniert es

SurveyTester weiß bereits, welche Fragen den Umfrageverlauf ändern: die
[Filterfragen](https://www.surveytester.com/academy/de/pages-and-routing/routing-questions). Der Block verbindet sie mit dem Ergebnis jedes Testlaufs:

1. Er liest alle abgeschlossenen Testläufe mit dem Ergebnis **Screenout**, von Bots und von manuellen Testern.
   Wiederholte Testläufe zählen ebenfalls.
2. Er ermittelt die Seite, auf der der Testlauf endete.
3. Vom Ende rückwärts wählt er die nächstgelegene Filterfrage, die über diese Endseite entscheidet, und nimmt die
   Antwort, die der Testlauf tatsächlich gegeben hat. Eine Filterfrage auf der letzten beantworteten Seite zählt
   ebenfalls, wenn die Umfrage genau dort endete.

Fragen, die keine Filterfragen sind, werden nie genannt. Hat Q3 einen Screenout bei Q7 ausgelöst, bleibt die
Antwort auf Q6 außen vor, obwohl sie später kam.

## Den Block lesen

Öffne **Projektdetails › Erkenntnisse** und suche **Screenout-Gründe**. Falls du ihn nicht siehst, schalte ihn
in der Blockauswahl oben auf der Seite ein.

![Placeholder: screenshot of the Screenout Reasons block with its table](https://www.surveytester.com/academy/_img/project-details/screenout-reasons/de/screenout-reasons-table.png "w=44rem | Jede Zeile ist eine Filterfrage mit der Antwort, die zum Screenout führt")

Jede Zeile ist eine eindeutige Ursache:

| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Filterfrage | Die verantwortliche Frage, darunter ihre Seite |
| Antwort, die zum Screenout führt | Die gegebene Antwort mit Label und Wert |
| Beendet auf Seite | Die Seite oder Seiten, auf denen die Testläufe endeten |

Der Block ist eine klare Aussage pro Antwort, keine Liste von Testläufen, daher gibt es keine Anzahl pro Zeile.
Ein wiederholter Testlauf bestätigt eine Zeile, ohne sie aufzublähen. Die Zeile über der Tabelle nennt, wie viele
Testläufe gelesen wurden und für wie viele keine Filterfrage bekannt ist.

Mit der Auswahl von Sprache und Markt siehst du eine einzelne Zielgruppe, zum Beispiel wenn sich ein Screener
zwischen Ländern unterscheidet.

## Wenn keine Filterfrage bekannt ist

Manche Screenouts lassen sich noch nicht erklären, zum Beispiel wenn ein getipptes Alter zum Screenout führt oder
im Projekt nie Filterfragen erkannt wurden. Diese Testläufe erscheinen im eigenen Abschnitt **Keine Filterfrage
bekannt**, mit den Antworten auf ihrer letzten beantworteten Seite.

![Placeholder: screenshot of the section No routing question known](https://www.surveytester.com/academy/_img/project-details/screenout-reasons/de/no-routing-question-known.png "w=44rem | Kandidaten zum Prüfen, getrennt von den belegten Ursachen")

Das sind Kandidaten zum Prüfen, keine Ursachen. Damit daraus echte Zeilen werden, starte in der Seitenansicht die
Erkennung der Filterfragen oder markiere die Frage selbst als Filterfrage. Eine selbst markierte Zahlenfrage wird
dann mit der Zahl gezeigt, die der Testlauf gegeben hat.

## Gut zu wissen

- Filterfragen werden aus bis zu 500 der neuesten Testläufe des gesamten Projekts erkannt. Die Auswahl von Sprache
  und Markt schränkt die Testläufe des Blocks ein, nicht die Filterfragen.
- Das Ergebnis Screenout wird so übernommen, wie es gespeichert ist. Es kann auch aus dem erwarteten Ergebnis eines
  Testfalls stammen. [Richte deine Endseiten ein](https://www.surveytester.com/academy/de/project-details/project-level-survey-end-pages), damit die
  Ergebnisse verlässlich sind.
- Ein Screenout, der von zwei Fragen gemeinsam abhängt, wird nur mit der nächstgelegenen Filterfrage gezeigt.
- Wurde die Umfrage während des Projekts geändert, können ältere Testläufe noch der alten Filterführung folgen.
  Offene Texte sowie Dezimal- und Datumsantworten werden nicht gezeigt.