Umfrage-QA für die Marktforschung

Jeder Befragte verdient eine Umfrage, die funktioniert.

Tausende Menschen schenken Ihrer Umfrage ihre Zeit. Ihr Kunde stützt eine Entscheidung auf ihre Antworten. Ein einziger fehlerhafter Filter macht beides zunichte. Wir haben SurveyTester entwickelt, damit keine Umfrage ungetestet ins Feld geht.

Eine Umfrage ist ein Versprechen.

Den Befragten sagt sie: Ihre Zeit zählt. Dem Kunden sagt sie: Diese Zahlen stimmen. Umfrage-QA sorgt dafür, dass dieses Versprechen gehalten wird. Und sie ist der Schritt, bei dem gespart wird, sobald sich der Termin nicht verschieben lässt.

Tester gehen den Hauptpfad. Befragte gehen alle.

Ein Tester spielt einen plausiblen Befragten, immer wieder. Der Filter, der bricht, liegt auf dem Pfad, den niemand durchgespielt hat.

Die Stunden verschwinden beim Nachtesten.

Jede Korrektur muss nachgeprüft werden, jede Sprache braucht einen eigenen Durchgang, jede Trackerwelle einen Vergleich. Genau diese Arbeit bleibt um sechs Uhr abends liegen.

Vor dem Feldstart ist ein Fehler am billigsten.

Vor dem Start kostet er eine Minute. Danach kostet er Stichprobe, Tage und das Vertrauen Ihres Kunden.

„Wir mussten 500 Interviews wiederholen, weil die Umfrage Fehler hatte.“
Ein Satz, den kein Forschungsteam sagen möchte. Rechnen Sie Incentives, Panelkosten und den Anruf beim Kunden zusammen und fragen Sie sich dann, wie oft Sie sich das leisten können.

Wir sind überzeugt: Jede Umfrage sollte so getestet werden, wie Befragte sie durchlaufen – jeder Pfad, jede Sprache, jedes Gerät. Bevor der erste echte Befragte kommt, nicht erst, wenn der Kunde anruft.

Was SurveyTester ist

Ein zweites Paar Augen für jede Umfrage. Oder fünfhundert, wenn Sie sie brauchen.

SurveyTester ist die QA-Plattform für die Umfragen, die Sie ohnehin programmieren. Sie ersetzt nicht Ihre Umfrageplattform. Sie testet, was Ihre Befragten sehen werden, und gibt Ihrem Team einen zentralen Ort, um jedes Issue zu finden, zu beheben und nachzuprüfen.

29automatische Prüfungen auf jeder Seite
1.000gleichzeitig laufende Bots getestet
30+Länder als Teststandort
0Smartphones nötig für Screenshots von iPhone und Android

Was SurveyTester für Sie tut

Das Fragebogen-Dokument neben der Live-Umfrage, Abweichungen markiert

Prüft die Umfrage gegen den Fragebogen

Laden Sie den Fragebogen als Word- oder Excel-Datei hoch. Die KI vergleicht ihn mit der Live-Umfrage und markiert fehlende Antwortoptionen, falsche Filterführung und geänderte Formulierungen.

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Interaktives Routing-Diagramm mit Antwortzahlen und einem offenen Issue

Testet jeden Pfad, nicht nur den Hauptpfad

Ein Testfall pro Quotenzelle, Filterzweig und Screenout-Regel, erstellt aus dem Fragebogen und von Bots durchgespielt.

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Ergebnisse eines Bot-Jobs mit Ausgang, Screenshots und Funden pro Durchlauf

Führt Hunderte Testinterviews gleichzeitig durch

Bots antworten über die Befragtenoberfläche, auf Desktop und Mobilgeräten, mit einem Screenshot jeder Seite und jeweils 29 automatischen Prüfungen.

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Testläufe verschiedener KI-Personas mit ihren Pfaden und offenen Antworten

Antwortet wie echte Menschen

KI-Personas mit eigenem Alter, eigenem Stil und eigenen offenen Antworten – auch solche, die abbrechen oder sich durchklicken, ohne zu lesen.

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Dieselbe Umfrage aus mehreren Ländern getestet, nebeneinander

Testet aus 30+ Ländern

Bots verbinden sich über lokale Exit-Nodes. So verhalten sich Geo-Checks, länderspezifische Filterführung und lokale Formate genau wie im Feld.

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Umfragelinks für mehrere Sprachen und Märkte in einem Schritt importiert

Jede Sprache, jeder Markt

Fügen Sie alle Umfragelinks auf einmal ein. SurveyTester liest Sprache und Markt aus jedem Link und vergleicht Übersetzungen Wort für Wort.

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Nachprüfung eines behobenen Issues: die Seite vor und nach der Korrektur

Prüft jede Korrektur nach

Markiert der Programmierer ein Issue als behoben, erfasst SurveyTester die Seite erneut und zeigt, ob die Korrektur hält. Die Entscheidung trifft ein Mensch.

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Zwei Trackerwellen nebeneinander, jeder Unterschied markiert

Vergleicht Trackerwellen

Verknüpfen Sie diese Welle mit der letzten. Jeder geänderte Text, jede Antwortoption und jeder Pfad wird markiert, niemand muss Fragen von Hand vergleichen.

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Ein Ort für alle im Projekt

Tester melden ein Issue direkt auf der Umfrageseite und markieren das Problem im Screenshot. Der Umfrageautor sieht genau die Antworten, die dorthin geführt haben, und spielt den Lauf mit einem Klick erneut ab. Niemand tippt Schritte zum Nachstellen ab, niemand durchsucht E-Mail-Verläufe.

  • Projektleiter
  • Umfrageautoren
  • QA-Teams
  • Übersetzer
  • Externe Tester
  • Ihre Kunden

Außerdem an Bord: Screenshots für iPhone und Android, ein Bericht zur Barrierefreiheit nach WCAG 2.1, EAA und Section 508 sowie Exporte nach Excel und in Ihre QA-Formate.

Die Issue-Liste mit dem Nachprüfungsstatus jedes Issues

Funktioniert mit der Plattform, die Sie schon nutzen

Programmieren Sie weiter dort, wo Sie programmieren. SurveyTester erkennt die Plattform am Umfragelink. Ihre fehlt? Sagen Sie es uns, wir ergänzen laufend neue.

  • Forsta Surveys (Decipher) Logo
  • Forsta Plus (Confirmit) Logo
  • Qualtrics Logo
  • UNICOM Intelligence (IBM SPSS Dimensions) Logo
  • Askia Logo
  • Nfield Logo
  • Sawtooth Logo
  • Voxco Logo
  • LimeSurvey Logo
  • SurveyMonkey Logo
  • Alchemer (SurveyGizmo) Logo
  • QuestionPro Logo
  • IntelliSurvey Logo
  • Tivian Logo
  • Dynata CMIX Logo
  • SurveyFox Logo
So funktioniert’s

Vom Umfragelink zur Freigabe in drei Schritten.

  1. 1

    Link einfügen. Fragebogen hinzufügen.

    Fügen Sie den Umfragelink ein oder gleich alle, einen pro Sprache und Markt. SurveyTester erkennt die Plattform am Link. Laden Sie den Fragebogen hoch, und SurveyTester erstellt die Testfälle für Sie.

    Den Fragebogen in ein SurveyTester-Projekt hochladen
  2. 2

    Bots laufen lassen.

    Wählen Sie, wie viele Interviews, auf welchen Geräten und aus welchen Ländern, und drücken Sie auf Start. Die Bots spielen jeden Testfall durch, erfassen jede Seite und führen darauf 29 automatische Prüfungen aus. Sie bekommen eine E-Mail, wenn sie fertig sind.

    Einrichten eines Bot-Jobs: Anzahl der Interviews, Geräte und Länder
  3. 3

    Prüfen, beheben, nachprüfen, freigeben.

    Die Funde kommen nach Seiten sortiert an. Machen Sie mit einem Klick ein Issue daraus, markieren Sie es im Screenshot und weisen Sie es zu. Der Programmierer spielt genau diesen Lauf erneut ab und behebt den Fehler, und SurveyTester prüft nach, bevor Ihr Team freigibt.

    Funde mit einem Klick zu Issues gemacht

Im Einsatz bei Forschungsteams, die sich keine zweite Feldphase leisten können

“SurveyTester has saved our company hundreds of hours in testing time. It has so many great tools and features to ensure our surveys are top quality and will work across all devices and browsers.”
Will FenderBurke Inc.
“One of the real advantages of SurveyTester is that you can reproduce your test, so if you have found a bug and you want to go straight there you just click or reuse the test run and you have the same answers. … If you are testing a 30-minute interview and the bug is near the end, then that can be 30 minutes each time you test it just to get to that point.”
Rudi HirmkeTNS Infratest (heute Kantar)
“In case I haven't made it clear to you already, on behalf of C+R, we can't thank you enough for all of the effort you've made to fine-tune SurveyTester for our usage.”
Todd EvistonC+R Research
  • Burke Logo
  • Ipsos Logo
  • Kantar Logo
  • YouGov Logo
  • C+R Research Logo
  • Interrogare Logo
  • Edge Research Logo
  • Kynetec Logo

Fragen, die Teams stellen

Ist SurveyTester ein Umfragetool?

Nein. SurveyTester erstellt keine Umfragen. Es testet die Umfragen, die Sie bereits in Ihrer eigenen Plattform programmieren, über dieselbe Oberfläche, die Ihre Befragten sehen.

Welche Umfrageplattformen werden unterstützt?

Unter anderem Forsta Surveys (Decipher), Forsta Plus (Confirmit), Qualtrics, UNICOM Intelligence (Dimensions), Askia, Nfield, Sawtooth, Voxco, LimeSurvey, SurveyMonkey, Alchemer, QuestionPro, IntelliSurvey und Tivian. Die Plattform wird am Umfragelink erkannt. Issue-Meldungen, Screenshots und viele Prüfungen funktionieren auch mit Plattformen, die nicht auf der Liste stehen.

Müssen wir Testfälle schreiben?

Nein. Laden Sie den Fragebogen hoch, und SurveyTester erstellt sie: einen vollständigen Befragten pro Quotenzelle oder Filterzweig und einen Screenout pro Screenout-Regel. Sie können sie bearbeiten oder eigene in einfachen Worten ergänzen.

Müssen wir KI nutzen?

Nein. Die KI kann auf von SurveyTester gehosteten Engines laufen, mit Ihrem eigenen Schlüssel oder auf einem internen Modell, und sie lässt sich für das ganze Unternehmen abschalten. Bots, Screenshots und automatische Prüfungen funktionieren auch ohne sie.

Wie wird SurveyTester abgerechnet?

Pro Umfrageprojekt, nie pro Nutzer. Ein Projekt umfasst unbegrenzt viele Nutzer und Testläufe, alle seine Sprachen und Märkte und alle Funktionen. Zu den Preisen.

Was ist im kostenlosen Test enthalten?

Alles, 14 Tage lang. Starten Sie mit einer Demo-Umfrage oder fügen Sie Ihren eigenen Link ein und laden Sie Ihr Team ein.

Ihre nächste Umfrage geht bald ins Feld. Dann bitte getestet.

Schicken Sie uns eine Umfrage und den zugehörigen Fragebogen. Wir testen sie mit SurveyTester und senden Ihnen, was wir gefunden haben.

Drei Wege zum Start. Wählen Sie den, der zu Ihrer Woche passt.

Manche Teams klicken sich lieber selbst durch. Andere möchten jemanden an ihrer Seite haben. Und manche wollen einfach nur wissen, ob ihre Umfrage in Ordnung ist. Alle drei Wege sind kostenlos, und keiner verpflichtet Sie zu den anderen.

Null Aufwand

Kostenloser Umfrage-Check

Schicken Sie uns per E-Mail einen Umfrage-Link und den Fragebogen. Wir testen die Umfrage mit SurveyTester und senden Ihnen einen schriftlichen Bericht über unsere Funde. Kein Konto nötig.

Umfrage prüfen lassen →
Selbstständig

Kostenlos testen

14 Tage mit allen Premium-Funktionen. Starten Sie mit einer Demo-Umfrage oder fügen Sie Ihren eigenen Link ein, laden Sie Ihr Team ein und erkunden Sie alles in Ihrem eigenen Tempo.

14 Tage kostenlos testen →