Jeder Befragte verdient eine Umfrage, die funktioniert.
Tausende Menschen schenken Ihrer Umfrage ihre Zeit. Ihr Kunde stützt eine Entscheidung auf ihre Antworten. Ein einziger fehlerhafter Filter macht beides zunichte. Wir haben SurveyTester entwickelt, damit keine Umfrage ungetestet ins Feld geht.
Den Befragten sagt sie: Ihre Zeit zählt. Dem Kunden sagt sie: Diese Zahlen stimmen. Umfrage-QA sorgt dafür, dass dieses Versprechen gehalten wird. Und sie ist der Schritt, bei dem gespart wird, sobald sich der Termin nicht verschieben lässt.
Tester gehen den Hauptpfad. Befragte gehen alle.
Ein Tester spielt einen plausiblen Befragten, immer wieder. Der Filter, der bricht, liegt auf dem Pfad, den niemand durchgespielt hat.
Die Stunden verschwinden beim Nachtesten.
Jede Korrektur muss nachgeprüft werden, jede Sprache braucht einen eigenen Durchgang, jede Trackerwelle einen Vergleich. Genau diese Arbeit bleibt um sechs Uhr abends liegen.
Vor dem Feldstart ist ein Fehler am billigsten.
Vor dem Start kostet er eine Minute. Danach kostet er Stichprobe, Tage und das Vertrauen Ihres Kunden.
„Wir mussten 500 Interviews wiederholen, weil die Umfrage Fehler hatte.“
Ein Satz, den kein Forschungsteam sagen möchte. Rechnen Sie Incentives, Panelkosten und den Anruf beim Kunden zusammen und fragen Sie sich dann, wie oft Sie sich das leisten können.
Wir sind überzeugt: Jede Umfrage sollte so getestet werden, wie Befragte sie durchlaufen – jeder Pfad, jede Sprache, jedes Gerät. Bevor der erste echte Befragte kommt, nicht erst, wenn der Kunde anruft.
Was SurveyTester ist
Ein zweites Paar Augen für jede Umfrage. Oder fünfhundert, wenn Sie sie brauchen.
SurveyTester ist die QA-Plattform für die Umfragen, die Sie ohnehin programmieren. Sie ersetzt nicht Ihre Umfrageplattform. Sie testet, was Ihre Befragten sehen werden, und gibt Ihrem Team einen zentralen Ort, um jedes Issue zu finden, zu beheben und nachzuprüfen.
29automatische Prüfungen auf jeder Seite
1.000gleichzeitig laufende Bots getestet
30+Länder als Teststandort
0Smartphones nötig für Screenshots von iPhone und Android
Tester melden ein Issue direkt auf der Umfrageseite und markieren das Problem im Screenshot. Der Umfrageautor sieht genau die Antworten, die dorthin geführt haben, und spielt den Lauf mit einem Klick erneut ab. Niemand tippt Schritte zum Nachstellen ab, niemand durchsucht E-Mail-Verläufe.
Projektleiter
Umfrageautoren
QA-Teams
Übersetzer
Externe Tester
Ihre Kunden
Außerdem an Bord: Screenshots für iPhone und Android, ein Bericht zur Barrierefreiheit nach WCAG 2.1, EAA und Section 508 sowie Exporte nach Excel und in Ihre QA-Formate.
Funktioniert mit der Plattform, die Sie schon nutzen
Programmieren Sie weiter dort, wo Sie programmieren. SurveyTester erkennt die Plattform am Umfragelink. Ihre fehlt? Sagen Sie es uns, wir ergänzen laufend neue.
So funktioniert’s
Vom Umfragelink zur Freigabe in drei Schritten.
1
Link einfügen. Fragebogen hinzufügen.
Fügen Sie den Umfragelink ein oder gleich alle, einen pro Sprache und Markt. SurveyTester erkennt die Plattform am Link. Laden Sie den Fragebogen hoch, und SurveyTester erstellt die Testfälle für Sie.
2
Bots laufen lassen.
Wählen Sie, wie viele Interviews, auf welchen Geräten und aus welchen Ländern, und drücken Sie auf Start. Die Bots spielen jeden Testfall durch, erfassen jede Seite und führen darauf 29 automatische Prüfungen aus. Sie bekommen eine E-Mail, wenn sie fertig sind.
3
Prüfen, beheben, nachprüfen, freigeben.
Die Funde kommen nach Seiten sortiert an. Machen Sie mit einem Klick ein Issue daraus, markieren Sie es im Screenshot und weisen Sie es zu. Der Programmierer spielt genau diesen Lauf erneut ab und behebt den Fehler, und SurveyTester prüft nach, bevor Ihr Team freigibt.
Im Einsatz bei Forschungsteams, die sich keine zweite Feldphase leisten können
“SurveyTester has saved our company hundreds of hours in testing time. It has so many great tools and features to ensure our surveys are top quality and will work across all devices and browsers.”
Will FenderBurke Inc.
“One of the real advantages of SurveyTester is that you can reproduce your test, so if you have found a bug and you want to go straight there you just click or reuse the test run and you have the same answers. … If you are testing a 30-minute interview and the bug is near the end, then that can be 30 minutes each time you test it just to get to that point.”
Rudi HirmkeTNS Infratest (heute Kantar)
“In case I haven't made it clear to you already, on behalf of C+R, we can't thank you enough for all of the effort you've made to fine-tune SurveyTester for our usage.”
Todd EvistonC+R Research
Max and the Clickys
Jedes Umfrageteam hat einen Max. Kurzfilme darüber, was zwischen Programmierung und Feldstart schiefgeht, jeweils etwa 30 Sekunden lang und jeweils mit einer Seite, die zeigt, wie SurveyTester es in echt löst.
Nein. SurveyTester erstellt keine Umfragen. Es testet die Umfragen, die Sie bereits in Ihrer eigenen Plattform programmieren, über dieselbe Oberfläche, die Ihre Befragten sehen.
Welche Umfrageplattformen werden unterstützt?
Unter anderem Forsta Surveys (Decipher), Forsta Plus (Confirmit), Qualtrics, UNICOM Intelligence (Dimensions), Askia, Nfield, Sawtooth, Voxco, LimeSurvey, SurveyMonkey, Alchemer, QuestionPro, IntelliSurvey und Tivian. Die Plattform wird am Umfragelink erkannt. Issue-Meldungen, Screenshots und viele Prüfungen funktionieren auch mit Plattformen, die nicht auf der Liste stehen.
Müssen wir Testfälle schreiben?
Nein. Laden Sie den Fragebogen hoch, und SurveyTester erstellt sie: einen vollständigen Befragten pro Quotenzelle oder Filterzweig und einen Screenout pro Screenout-Regel. Sie können sie bearbeiten oder eigene in einfachen Worten ergänzen.
Müssen wir KI nutzen?
Nein. Die KI kann auf von SurveyTester gehosteten Engines laufen, mit Ihrem eigenen Schlüssel oder auf einem internen Modell, und sie lässt sich für das ganze Unternehmen abschalten. Bots, Screenshots und automatische Prüfungen funktionieren auch ohne sie.
Wie wird SurveyTester abgerechnet?
Pro Umfrageprojekt, nie pro Nutzer. Ein Projekt umfasst unbegrenzt viele Nutzer und Testläufe, alle seine Sprachen und Märkte und alle Funktionen. Zu den Preisen.
Was ist im kostenlosen Test enthalten?
Alles, 14 Tage lang. Starten Sie mit einer Demo-Umfrage oder fügen Sie Ihren eigenen Link ein und laden Sie Ihr Team ein.
Ihre nächste Umfrage geht bald ins Feld. Dann bitte getestet.
Schicken Sie uns eine Umfrage und den zugehörigen Fragebogen. Wir testen sie mit SurveyTester und senden Ihnen, was wir gefunden haben.
Drei Wege zum Start. Wählen Sie den, der zu Ihrer Woche passt.
Manche Teams klicken sich lieber selbst durch. Andere möchten jemanden an ihrer Seite haben. Und manche wollen einfach nur wissen, ob ihre Umfrage in Ordnung ist. Alle drei Wege sind kostenlos, und keiner verpflichtet Sie zu den anderen.
EmpfohlenBegleitet
Kostenloser Pilot
Eines Ihrer echten Projekte, gemeinsam mit einem QA-Experten von SurveyTester aufgesetzt und durchgeführt. Ihr Team lernt das Tool an Arbeit, auf die es ankommt.
Schicken Sie uns per E-Mail einen Umfrage-Link und den Fragebogen. Wir testen die Umfrage mit SurveyTester und senden Ihnen einen schriftlichen Bericht über unsere Funde. Kein Konto nötig.
14 Tage mit allen Premium-Funktionen. Starten Sie mit einer Demo-Umfrage oder fügen Sie Ihren eigenen Link ein, laden Sie Ihr Team ein und erkunden Sie alles in Ihrem eigenen Tempo.