ERGOQUEST ist ein eigenes Umfragesystem in SurveyTester. Ein Projekt mit dem Umfragesystem ERGOQUEST (oder Automatic) erkennt eine ERGOQUEST-Umfrage, sobald die Browser-Erweiterung sie öffnet: jede Frage mit ihren Antwortoptionen, Matrixzeilen, Bildauswahlen und offenen Feldern sowie die Meldung, die ERGOQUEST zeigt, wenn eine Seite nicht vollständig beantwortet wurde. Von da an funktioniert alles andere in SurveyTester wie gewohnt - Auto Answer, Auto Complete, SurveyBots, Testfälle, Issues und die Übersicht Fragen & Logik.
So sieht eine ERGOQUEST-Umfrage für den Tester aus
Eine ERGOQUEST-Umfrage ist ein klassischer Fragebogen Seite für Seite: Der Befragte antwortet und klickt auf Weiter, und der Server schickt die nächste Seite. Die Antwortknöpfe sind keine gewöhnlichen Radiobuttons oder Checkboxen - es sind Bilder, die sich beim Klick ändern, und die Umfrage hält die eigentlichen Antworten in versteckten Feldern dahinter. Einen Zurück-Knopf gibt es meist nicht.
Warum das ohne SurveyTester schwer zu testen ist
- Keine echten Formularfelder. Weil die Knöpfe Bilder sind, finden Werkzeuge, die nach Radiobuttons und Checkboxen suchen, nichts zum Beantworten. SurveyTester klickt dieselben Antwortzellen und Bilder an wie ein Befragter, sodass ERGOQUEST die Antwort mit seinen eigenen Skripten erfasst.
- Gemischte und gefilterte Antwortlisten. Antwortoptionen erscheinen oft in zufälliger Reihenfolge, und eine Folgefrage zeigt vielleicht nur, was vorher gewählt wurde ("Welche dieser Banken ist Ihre Hauptbank?" listet nur die Banken, die der Befragte nutzt). SurveyTester erfasst jede Option mit ERGOQUESTs eigenem Antwortcode statt mit ihrer Position auf dem Bildschirm - Testfälle und Issues bleiben richtig, egal wie die Liste sortiert ist.
- Regeln in Skripten. Eine Option "nichts davon", die alle anderen abwählt, oder eine Grenze wie "höchstens vier Services wählen" stehen nur in den Skripten der Umfrage. SurveyTester liest sie, markiert die Option als exklusiv und wählt nie mehr Antworten als erlaubt.
- Unvollständige Seiten kommen leer zurück. Wird eine Seite unvollständig abgeschickt, zeigt ERGOQUEST sie erneut mit "Es wurden nicht alle Fragen beantwortet!" - und ohne die vorher gegebenen Antworten. SurveyTester erfasst die Meldung, hängt sie an die Frage und antwortet in automatisierten Läufen erneut, statt hängen zu bleiben.
Unterstützte Fragetypen
| ERGOQUEST-Fragetyp | So testet SurveyTester ihn |
|---|---|
| Einfachauswahl | Eine Option wird angeklickt. |
| Mehrfachauswahl | Mehrere Optionen werden angeklickt; eine exklusive Option ("nichts davon") wird nur allein gewählt. |
| Option mit Textfeld ("Sonstiges: ___") | Die Option wird gewählt und ein passender Text in ihr Feld getippt. |
| Matrix (Aussagen in Zeilen, Skala in Spalten) | Pro Zeile wird ein Skalenpunkt gewählt; Zeilen behalten ERGOQUESTs Zeilencode (F20_05). |
| Bildauswahl (eine oder mehrere) | Die Bildkacheln werden angeklickt; ein Maximum ("höchstens vier") wird eingehalten. |
| Zahlenfeld (zum Beispiel Alter) | Eine Zahl, die ins Feld passt, wird getippt; die Einheit daneben ("Jahre") bleibt erhalten. |
| Textfeld | Ein passender Text wird getippt. |
| Informationsseite | Wird als Information erfasst; SurveyTester geht mit Weiter weiter. |
Ein Fragetyp, den SurveyTester noch nicht kennt, wird trotzdem als Seite erfasst, damit der Testlauf weitergeht; er ist in der Seitenstruktur markiert, damit Sie sehen, welcher Typ Aufmerksamkeit braucht.
Schritt für Schritt
- Projekt anlegen. Als Umfragesystem ERGOQUEST wählen oder bei Automatic bleiben - die Umfrage wird in beiden Fällen erkannt. Den Umfragelink einfügen.
- Testlauf starten aus dem Projekt mit der SurveyTester-Browser-Erweiterung. Die SurveyTester-Leiste erscheint über der Umfrage, und die erste Seite wird als Schritt 1 erfasst. Führt der Link zuerst über die Startseite eines Panels, wird auch diese erkannt und SurveyTester geht weiter in die Umfrage.
- Umfrage beantworten - von Hand oder mit Auto Answer und Auto Next. Jede Seite, die ERGOQUEST zeigt, wird zum nächsten Schritt.
- Ergebnis prüfen unter Fragen & Logik: Jede Frage erscheint mit ihren Antwortoptionen, Matrixzeilen und jeder Meldung, die ERGOQUEST während des Laufs gezeigt hat.
Gut zu wissen
- Fragenamen. ERGOQUEST nummeriert seine Fragen; SurveyTester übernimmt diese Nummern (
F2,F23), Matrixzeilen bekommen den Zeilencode dazu (F20_05) und Textfelder behalten ERGOQUESTs Feldnamen (F7T01). - Dieselbe Seite zweimal. Eine unvollständig abgeschickte Seite erscheint erneut unter demselben Namen, mit der Meldung daran. Ein Lauf, der immer wieder an derselben Seite scheitert, wird als hängend beendet.
- Das Ende der Umfrage. Umfragen enden meist auf der Danke- oder Weiterleitungsseite des Panels. Tragen Sie diese bei den Umfrage-Endseiten des Projekttyps (oder des Projekts) ein, damit SurveyTester weiß, welches Ergebnis der Lauf erreicht hat.