Q : Notre lien d'enquête ouvre d'abord une page de connexion. Dois-je attendre avant de me connecter ?
Non. Lorsqu'une page n'est pas une page de questionnaire, SurveyTester attend normalement quelques secondes, car de nombreux systèmes d'enquête affichent leur première question avec un délai (animations de chargement, applications JavaScript). Pendant ce temps, la page est bloquée pour que rien ne soit cliqué trop tôt.
Une page de connexion est différente : elle ne deviendra jamais une page de questionnaire d'elle-même. SurveyTester reconnaît une page de connexion à son champ de mot de passe visible et la libère immédiatement lors d'un test manuel. Connectez-vous comme d'habitude ; dès que la première page du questionnaire apparaît, SurveyTester poursuit le test.
Ce que SurveyTester fait des pages de connexion
- Une page de connexion n'est jamais enregistrée comme étape du test : pas de capture d'écran, pas de contenu de page stocké.
- Cela vous protège aussi si vous oubliez de terminer une session de test et utilisez ensuite le même navigateur pour autre chose, par exemple votre banque en ligne : SurveyTester ne garde aucune copie de ces pages.
Autres pages avant le questionnaire : « Waiting for a survey page »
Certaines enquêtes affichent d'autres pages avant la première question, par exemple une page d'accueil de portail ou un choix de projet. Pendant que SurveyTester attend qu'une telle page devienne une page de questionnaire, un message en haut de la page indique Waiting for a survey page… avec un compteur de secondes et un bouton Cancel.
- Si l'enquête est simplement en train de se charger, patientez : le message disparaît dès que la première question est affichée.
- Si la page ne deviendra jamais une page de questionnaire (une page d'accueil avec des liens, un menu), cliquez sur Cancel. La page est libérée immédiatement et vous pouvez utiliser ses boutons et ses liens. SurveyTester continue avec la page suivante que vous ouvrez.
Certaines de ces pages sont déjà connues de SurveyTester et sont libérées sans attente, par exemple les écrans de Voxco CATI Interviewer Web (Tester des enquêtes Voxco CATI).
SurveyBots
Un SurveyBot ne peut pas se connecter. Si un test SurveyBot atteint une page de connexion, il attend puis se termine normalement. Utilisez un lien d'enquête sans connexion pour les tests SurveyBot.