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Tester les enquêtes Survio

SurveyTester lit nativement les enquêtes Survio : page d'accueil, chaque type de question, curseurs, classements, alertes et page de remerciement.

Publié 5 min de lecture .md

Survio est un système d'enquête à part entière dans SurveyTester. Un projet configuré sur Survio (ou sur Automatic) reconnaît une enquête Survio dès que l'extension de navigateur l'ouvre : la page d'accueil, chaque page avec ses questions, options de réponse, lignes de matrice, échelles, curseurs et classements, l'alerte que Survio affiche sous une question obligatoire restée sans réponse, et la page de remerciement à la fin. Ensuite, tout le reste de SurveyTester fonctionne comme d'habitude : Auto Answer, Auto Complete, SurveyBots, cas de test, tickets et la vue Pages & Routing.

À quoi ressemble une enquête Survio pour le testeur

Une enquête Survio se déroule à l'adresse https://www.survio.com/survey/d/<id de l'enquête>, une seule adresse pour tout le parcours. Elle commence généralement par une page d'accueil avec un bouton de démarrage. Derrière, les pages de l'enquête sont posées côte à côte comme des diapositives : un clic sur le bouton pour continuer fait glisser la page suivante dans le même onglet du navigateur, sans rechargement. Les questions sont des blocs numérotés avec un titre et une description facultative ; une flèche de retour dans le pied de page ramène à la page précédente si l'auteur l'autorise. Sur la dernière page, le bouton envoie les réponses et la page de remerciement apparaît.

Placeholder: screenshot of a Survio survey page with numbered question blocks, a star rating and the continue button, the SurveyTester bar on top
Une page d'enquête Survio en cours de test

Pourquoi c'est difficile à tester sans SurveyTester

  • Toutes les pages sont toujours là. Survio charge toutes les pages de l'enquête d'un coup et ne fait glisser que la page visible à sa place. Un outil générique qui lit la page voit toutes les questions de l'enquête en même temps. SurveyTester sait quelle diapositive est affichée et n'enregistre que cette page comme étape de test : la page d'accueil, chaque page de questions et la page de remerciement.
  • Rien ne se recharge. Comme toute l'enquête vit à une seule adresse, il n'y a pas de nouvelle page à attendre. SurveyTester enregistre une nouvelle étape chaque fois que Survio passe à la diapositive suivante, et une étape arrière quand la flèche de retour est utilisée.
  • La validation se fait dans le navigateur. Une question obligatoire laissée vide bloque la page : Survio affiche une courte alerte avec une icône d'avertissement sous la question (dans une enquête allemande « Erforderliche Frage ») et, pour une matrice avec un nombre minimal et maximal de réponses par ligne, indique combien en choisir. SurveyTester capture l'alerte et la rattache à la question.
  • Des widgets sans simples champs de formulaire. La liste déroulante est une liste personnalisée, les classements se trient par glisser-déposer et se confirment avec Ok, les différentiels sémantiques sont des curseurs et la question à 100 points répartit des points entre des éléments. SurveyTester les lit tous comme des questions avec leurs options, points d'échelle ou éléments.

Types de questions pris en charge

Type de question SurvioComment SurveyTester l'enregistre
Choix uniqueUne option est choisie.
Choix multiplePlusieurs options sont cochées.
Choix d'images (unique ou multiple)Une ou plusieurs images sont choisies ; chaque image est une option.
Liste déroulanteUne entrée de la liste est choisie.
Matrice - une réponseChaque ligne reçoit une colonne.
Matrice - plusieurs réponsesPlusieurs colonnes sont cochées par ligne.
ClassementChaque élément reçoit un rang différent.
TexteUn texte adapté est saisi.
E-mailUne adresse e-mail valide est saisie.
NombreUn nombre est saisi.
DateUne date est saisie.
Échelle de smileysL'un des smileys est choisi.
Notation par étoilesUn nombre d'étoiles est choisi.
NPS (0 à 10)Un point de 0 à 10 est choisi ; les libellés des pôles sont conservés.
Différentiel sémantiqueChaque ligne est un curseur entre son pôle gauche et son pôle droit, enregistré avec les positions 1 à N.
Répartition de 100 pointsLes points sont répartis entre les éléments de façon à totaliser 100.

Page d'accueil et page de remerciement

  • Page d'accueil. Enregistrée comme première étape du parcours, sans rien à répondre. Son bouton de démarrage mène à la première page de questions.
  • Page de remerciement. Enregistrée comme dernière étape après l'envoi des réponses. Les enquêtes de l'offre gratuite de Survio n'affichent pas leur propre texte de remerciement ; Survio affiche à la place une page promotionnelle sur Survio dans un cadre. SurveyTester reconnaît ce cadre comme page de remerciement et lui donne le titre de remerciement que l'auteur a défini dans Survio.
  • Résultats des pages de fin. Complete, screenout et quota se configurent comme pour tout autre système d'enquête, avec les identifiants de pages de fin du projet. Voir Pages de fin d'enquête.

Pas à pas

  1. Créer le projet. Choisissez Survio comme système d'enquête, ou laissez Automatic : l'enquête est reconnue dans les deux cas. Collez le lien de l'enquête (https://www.survio.com/survey/d/...).
  2. Lancer un test depuis le projet avec l'extension de navigateur SurveyTester, ou laissez les SurveyBots parcourir l'enquête. La barre SurveyTester apparaît au-dessus de l'enquête et la page d'accueil est enregistrée comme étape 1.
  3. Répondre à l'enquête à la main, ou appuyez sur Auto Answer et Auto Next pour que SurveyTester remplisse la page et avance. Chaque changement de page crée l'étape suivante.
  4. Vérifier le résultat dans Pages & Routing : chaque page apparaît avec ses questions, chaque question avec ses options de réponse, lignes, points d'échelle ou éléments, et chaque alerte affichée par l'enquête pendant le parcours.
Placeholder: screenshot of the Pages & Routing page of a Survio project listing numbered questions such as Q1234567 with their options, a matrix with its rows and a semantic differential with slider rows
Les pages et questions Survio telles que SurveyTester les enregistre

Bon à savoir

  • Noms des questions. Survio attribue à chaque question et à chaque option un identifiant numérique. SurveyTester nomme une question Q suivi de cet identifiant et utilise les identifiants des options comme valeurs de réponse ; les noms restent donc stables quand l'auteur insère une question ou réordonne les options.
  • Les enquêtes protégées par mot de passe attendent une saisie manuelle : un testeur saisit le mot de passe à la main lors d'un test avec l'extension de navigateur, et le parcours continue à partir de là.