UNICOM Intelligence - besser bekannt als IBM SPSS Dimensions oder IBM SPSS Data Collection - ist ein eigenes Umfragesystem in SurveyTester. Ein Projekt mit dem Umfragesystem UNICOM Intelligence (IBM SPSS Data Collection/SPSS Dimensions) (oder Automatisch) erkennt eine Dimensions-Befragung, sobald die Browser-Erweiterung sie öffnet: jede Seite mit ihren Fragen, Antwortkategorien, Grid-Zeilen und -Spalten, Text- und Zahlenfeldern, die Fehlermeldungen und die Endseite. Danach funktioniert alles wie gewohnt - Auto Answer, Auto Complete, SurveyBots, Testfälle, Issues und die Übersicht Fragen & Logik.
Wie eine Dimensions-Befragung für Tester aussieht
Eine Dimensions-Befragung läuft im Web-Player des Interviewer Servers. Der Umfragelink zeigt meist auf mrIWeb.dll mit
dem Projekt in der Adresse, zum Beispiel https://<server>/mrIWeb/mrIWeb.dll?I.Project=<PROJEKT>; fügen Sie einen
solchen Link in ein neues Projekt ein, wählt SurveyTester Dimensions bereits vor. Jede Seite ist eine klassische
Webseite: Die Befragten antworten, klicken auf Weiter und der Server schickt die nächste Seite. Fehlt eine Antwort
oder liegt sie außerhalb des erlaubten Bereichs, kommt dieselbe Seite mit einer roten Fehlermeldung über der Frage
zurück.
Wie eine Dimensions-Befragung aussieht, bestimmen allein ihre Templates. Zwei Befragungen aus demselben System können völlig unterschiedlich wirken, darunter liegt aber dieselbe Struktur - und genau die liest SurveyTester.
Warum das ohne SurveyTester schwer zu testen ist
- Jede Befragung hat eigene Templates. Grids erscheinen als Tabelle, als Reihen von Schaltflächen oder als eine Zeile pro Item; Auswahllisten, Listenfelder und Textfelder können in Grid-Zellen stehen. SurveyTester liest die Fragen aus der Struktur der Seite, nicht aus dem Aussehen des Templates.
- Variablennamen stecken in der Seite. Dimensions setzt seine Feldnamen aus Frage, Loop-Durchlauf und Kategorie
zusammen. SurveyTester macht daraus wieder die Frage- und Kategorienamen aus dem Skript: Tester sehen
Q5und seine Kategorien statt langer technischer Feldnamen. - Sonderantworten werden leicht übersehen. „Weiß nicht“, „Keine Angabe“ und „Verweigert“ stehen oft als kleine Checkbox neben einem Text- oder Zahlenfeld. SurveyTester ordnet sie ihrem Feld zu, statt sie als eigene Fragen zu behandeln.
- Regeln zeigen sich erst als Fehlermeldung. Zahlenbereiche, die erlaubte Zahl an Antworten und Summen werden oft erst beim Absenden geprüft. SurveyTester liest die Fehlermeldung, lernt die Regel und antwortet beim nächsten Versuch innerhalb dieser Grenzen.
Unterstützte Fragetypen
| Dimensions-Fragetyp | So zeichnet SurveyTester ihn auf |
|---|---|
| Einfachauswahl (Radiobuttons, Auswahlliste, Listenfeld) | Eine Kategorie wird gewählt. |
| Mehrfachauswahl mit exklusiven Kategorien | Mehrere Kategorien werden angekreuzt; eine exklusive Kategorie wie „Keine davon“ allein. |
| Kategorien mit „Sonstiges, bitte angeben“ | Kategorie und Textfeld werden gemeinsam aufgezeichnet; wird die Kategorie gewählt, wird ein Text eingetragen. |
| Ja/Nein-Checkbox | Die Checkbox wird angekreuzt oder bleibt leer. |
| Offene Frage (einzeilig oder Textbox) | Ein passender Text in der erlaubten Länge wird eingetragen. |
| Zahlenfelder | Eine Zahl im erlaubten Bereich wird eingetragen; Bereiche aus Fehlermeldungen werden beachtet. |
| Text- und Zahlenfelder mit „Weiß nicht“, „Keine Angabe“ oder „Verweigert“ | Die Sonderantwort wird als Teil ihres Feldes aufgezeichnet. |
| Grid mit Einfachauswahl, auch als einzeilige Bewertungsskala | Jede Zeile erhält eine Spalte. |
| Grid mit Mehrfachauswahl | Jede Zeile erhält ihre Kreuze; exklusive Spalten werden allein angekreuzt, eine auf eine Antwort begrenzte Spalte erhält genau eine. |
| Grids mit Auswahllisten, Text- oder Zahlenfeldern in den Zellen | Jede Zelle wird als Feld ihrer Zeile aufgezeichnet und passend zu ihrem Typ beantwortet. |
| Grids mit „Sonstiges, bitte angeben“-Zeilen | Zeile und Textfeld werden gemeinsam aufgezeichnet. |
| Gedrehtes Grid (Items in Spalten, Skala in Zeilen) | Jede Spalte wird als Item mit eigener Skala aufgezeichnet. |
| Zusammengesetzte Grids (mehrere Fragen pro Zeile) | Jede Frage jeder Zeile wird einzeln aufgezeichnet. |
| Zahlen-Grids mit Summe (Konstantsumme, Zeilensummen) | Die Werte werden so verteilt, dass die Summe stimmt. |
| Ranking-Grids | Jedes Item erhält einen anderen Rang. |
| MaxDiff (Spalten „am besten“ und „am schlechtesten“) | Pro Aufgabe werden ein bestes und ein anderes schlechtestes Item gewählt. Siehe MaxDiff-Fragen testen. |
| Ungestützte Bekanntheit (eine Liste von Textfeldern, optional mit „Weiß nicht“) | Ein oder mehrere Felder werden von oben ausgefüllt; die „Weiß nicht“-Checkbox wird mit der Frage aufgezeichnet. |
| Infoseiten und Banner | Als Informationsseiten ohne Antwort aufgezeichnet; Bannertexte gehören zur Seite. |
Fehlermeldungen, Testseiten und Endseite
- Fehlermeldungen. Jede rote Dimensions-Fehlermeldung wird bei der Frage gespeichert, zu der sie gehört. So sehen Sie im Ergebnis, welche Frage die Befragung abgelehnt hat und mit welchem Text.
- Seiten nur für den Test. Seiten, die das Skript nur im Testbetrieb zeigt - etwa mit „DISPLAYED DURING TESTING ONLY“ oder „[HIDDEN QUESTION]“ im Text -, werden aufgezeichnet, aber von Auto Answer nicht ausgefüllt.
- Navigation. SurveyTester nutzt die Schaltflächen Weiter und Zurück der Befragung und drückt nie die Schaltflächen „Gehe zu“, „Erste“ oder „Letzte“, die manche Templates zeigen.
- Endseite. Eine Seite ohne Fragenamen wird als letzter Schritt des Testlaufs aufgezeichnet, mit der Abschlussmeldung als Text. Complete-, Screenout- und Quota-Ergebnisse werden wie bei jedem anderen Umfragesystem über die Endseiten-Kennungen des Projekts eingerichtet. Siehe Umfrage-Endseiten festlegen.
Schritt für Schritt
- Projekt anlegen. Wählen Sie UNICOM Intelligence (IBM SPSS Data Collection/SPSS Dimensions) als Umfragesystem oder lassen Sie Automatisch stehen - die Befragung wird in beiden Fällen erkannt. Fügen Sie den Umfragelink ein.
- Testlauf starten - aus dem Projekt mit der SurveyTester-Browser-Erweiterung oder mit SurveyBots. Die SurveyTester-Leiste erscheint über der Befragung, die erste Seite wird als Schritt 1 aufgezeichnet.
- Befragung beantworten - von Hand oder mit Auto Answer und Auto Next, die die Seite ausfüllen und weitergehen. Jede Seite erzeugt den nächsten Schritt.
- Ergebnis prüfen auf der Seite Fragen & Logik: Jede Seite erscheint mit ihren Fragen, jede Frage mit ihren Kategorien, Grid-Zeilen und -Spalten.
Gut zu wissen
- Frage- und Seitennamen. SurveyTester verwendet die Namen aus dem Dimensions-Skript: Die Seite heißt wie ihre Frage oder Seite im Routing, Fragen und Kategorien behalten ihre Skriptnamen. Fragen in Loops und Grids tragen die Namen ihrer übergeordneten Frage und ihres Durchlaufs, sodass dieselbe Frage in zwei Durchläufen getrennt bleibt.
- Zuerst die Metadaten hochladen. Wenn Sie die
.mdd-Datei der Befragung haben, laden Sie sie vor dem ersten Testlauf auf der Seite Fragen & Logik hoch. SurveyTester kennt dann alle Fragen im Voraus, auch die, die noch kein Testlauf erreicht hat. Siehe Survey Metadata Upload. - Export zurück nach Dimensions. Was SurveyTester aufgezeichnet hat, lässt sich als Dimensions-Skript exportieren. Siehe Die getestete Umfrage als Fragebogen oder Dimensions-Skript exportieren.
- CATI- und XML-Player. Seiten aus dem Dimensions-CATI-Player und aus dem XML-Player werden ebenfalls automatisch erkannt; wählen Sie für solche Projekte Automatisch oder den Dimensions-Eintrag.
- Eigene Templates. Manche Befragungen nutzen stark angepasste Templates oder interaktive Elemente (Schieberegler, Drag-&-Drop, Ranking per Klick auf Kacheln). SurveyTester zeichnet ihre Felder auf, kann aber eventuell nicht jedes automatisch beantworten. Wenn SurveyTester eine Seite nicht richtig liest, schicken Sie sie uns bitte.