Alchemer, früher SurveyGizmo, ist ein eigenes Umfragesystem in SurveyTester. In der Liste der Umfragesysteme trägt es noch den alten Namen: Ein Projekt mit dem Umfragesystem SurveyGizmo (oder Automatisch) erkennt eine Alchemer-Umfrage, sobald die Browser-Erweiterung sie öffnet - jede Seite mit ihren Fragen, Antwortoptionen, Tabellenzeilen und Textfeldern und die Endseite. Danach funktioniert alles wie gewohnt - Auto Answer, Auto Complete, SurveyBots, Testfälle, Issues und die Übersicht Fragen & Logik.
Wie eine Alchemer-Umfrage für Tester aussieht
Alchemer ist eine gehostete Umfrageplattform. Ein Umfragelink zeigt meist auf
https://survey.alchemer.com/s3/<id>/<name> (ältere Umfragen nutzen surveygizmo.com, europäische Konten
alchemer.eu); Umfragen können auch unter einer eigenen Domain des Kontos laufen. Jede Seite ist eine klassische
Webseite: Die Befragten antworten und klicken auf Weiter, auf der letzten Seite auf Absenden. Alchemer prüft
die Antworten; stimmt etwas nicht, erscheint dieselbe Seite erneut mit einer roten Meldung oben und unter jeder Frage,
die korrigiert werden muss.
Warum das ohne SurveyTester schwer zu testen ist
- Logik, die Fragen ausblendet. Alchemer blendet Fragen per Seitenlogik aus, lässt sie aber in der Seite stehen. SurveyTester überspringt ausgeblendete Fragen - beantwortet wird nur, was Befragte auch sehen.
- Fehlerseiten, die die Seite wiederholen. Nach einem Fehler zeigt Alchemer die Seite erneut, die akzeptierten Antworten bleiben eingetragen. SurveyTester lässt diese Antworten stehen und beantwortet nur die abgelehnten Fragen neu.
- Regeln in den Umfrage-Einstellungen. Zahlenbereiche, Zeichengrenzen, Prozentfelder und Listen erlaubter Werte für ein Textfeld stehen in den Einstellungen der Umfrage, nicht auf der sichtbaren Seite. SurveyTester liest sie und antwortet innerhalb dieser Grenzen.
- Mehrere Schritte auf einer Seite. Eine MaxDiff-Frage zeigt ihre Sets nacheinander auf derselben Seite. SurveyTester beantwortet jedes Set und geht zum nächsten, bevor die Seite abgeschickt wird.
Unterstützte Fragetypen
| Alchemer-Fragetyp | So zeichnet SurveyTester ihn auf |
|---|---|
| Optionsfelder (Radio Buttons) | Eine Option wird gewählt. |
| Kontrollkästchen, mit exklusiven Optionen | Mehrere Optionen werden angekreuzt; eine exklusive Option („Nichts davon“) allein. |
| Option mit Textfeld „Sonstiges“ | Option und Textfeld werden gemeinsam aufgezeichnet. |
| Dropdown-Menü | Ein Eintrag des Menüs wird gewählt. |
| Bildauswahl | Ein Bild wird gewählt. |
| Net Promoter Score | Ein Wert von 0 bis 10 wird gewählt. |
| Textfeld, Essay | Ein passender Text wird eingetragen, mit der Mindest- und Höchstzahl an Zeichen. |
| Textfeld mit Autovervollständigen-Liste | Einer der hinterlegten Werte wird eingetippt. |
| E-Mail-, Zahlen-, Prozent- und Datumsfelder | Eine E-Mail-Adresse, eine Zahl im erlaubten Bereich, ein Prozentwert oder ein Datum wird eingetragen. |
| Schieberegler | Der Regler wird auf einen Wert seiner Skala gestellt. |
| Tabelle mit Optionsfeldern, Tabelle mit Kontrollkästchen | Jede Zeile erhält eine Spalte oder mehrere Kreuze. |
| Tabelle mit Dropdown-Menüs, Tabelle mit Textfeldern | Jede Zelle erhält einen Menüeintrag, einen Text oder eine Zahl. |
| MaxDiff | Jedes Set erhält ein bestes und ein schlechtestes Item. |
| Kontaktformular und eigene Gruppen | Jedes Feld der Gruppe wird als eigene Frage beantwortet: Text, E-Mail, Zahl oder Auswahlliste. |
| Text- und Medienelemente | Werden als Information ohne Antwort aufgezeichnet. |
| Datei-Upload | Wird aufgezeichnet, aber nicht bedient: Dateien können nicht automatisch hochgeladen werden. |
Fehlermeldungen und Endseite
- Fehlermeldungen. Das rote Banner oben auf der Seite wird als Seitenfehler gespeichert, die Meldung unter einer Frage als Fehler dieser Frage. Beide erscheinen im Testlauf und in den Issues.
- Endseite. Die Dankeseite - eine Seite ohne Weiter und Absenden - und die Abbruchseiten (Terminate) von Alchemer werden als letzter Schritt des Testlaufs aufgezeichnet. Complete-, Screenout- und Quota-Ergebnisse werden wie bei jedem anderen Umfragesystem über die Endseiten-Kennungen des Projekts eingerichtet. Siehe Survey end pages.
Schritt für Schritt
- Projekt anlegen. Wählen Sie SurveyGizmo als Umfragesystem oder lassen Sie Automatisch stehen - die Umfrage wird in beiden Fällen erkannt. Fügen Sie den Umfragelink ein.
- Testlauf starten - aus dem Projekt mit der SurveyTester-Browser-Erweiterung oder mit SurveyBots. Die SurveyTester-Leiste erscheint über der Umfrage, die erste Seite wird als Schritt 1 aufgezeichnet.
- Umfrage beantworten - von Hand oder mit Auto Answer und Auto Next, die die Seite ausfüllen und weitergehen. Jede Seite erzeugt den nächsten Schritt.
- Ergebnis prüfen unter Fragen & Logik: Jede Seite erscheint mit ihren Fragen, jede Frage mit Antwortoptionen, Zeilen und Spalten.
Gut zu wissen
- Namen. Seiten tragen den Seitentitel, den Sie in Alchemer vergeben haben, oder
pund die Seiten-ID, wenn es keinen Titel gibt. Fragen heißenqplus die Fragen-ID von Alchemer (q12) und bleiben so über Testläufe und Sprachen hinweg gleich. - Interaktive Elemente. Rangfolgen per Drag & Drop, Card-Sorting und andere interaktive Fragedesigns werden mit ihren Feldern aufgezeichnet, aber eventuell nicht automatisch beantwortet.
- Eigener Code. Umfragen mit eigenem JavaScript oder stark angepassten Themes werden eventuell nicht vollständig gelesen. Wenn SurveyTester eine Seite nicht richtig liest, schicken Sie sie uns bitte.