KeyIngress ist ein eigenes Umfragesystem in SurveyTester. Ein Projekt mit dem Umfragesystem KeyIngress (oder Automatisch) erkennt eine KeyIngress-Befragung, sobald die Browser-Erweiterung sie öffnet: jede Seite mit ihren Fragen, Antwortoptionen, Grid-Zeilen und Textfeldern - und auch die interaktiven Fragemodule von KeyIngress, von Drag-&-Drop-Rankings und Swipe-Karten bis zu Regaltests, Chip-Games und Medienbewertungen. Danach funktioniert alles wie gewohnt - Auto Answer, Auto Complete, SurveyBots, Testfälle, Issues und die Übersicht Pages & Routing.
Wie eine KeyIngress-Befragung für Tester aussieht
Jede KeyIngress-Seite ist eine klassische Webseite: Die Befragten antworten, klicken auf Weiter und der Server schickt die nächste Seite. Neben den Standard-Fragetypen nutzen KeyIngress-Befragungen oft interaktive Module: Karten werden in Felder gezogen oder nach links und rechts gewischt, Produkte aus einem Regal gewählt, ein Budget ausgegeben, ein Clip während der Wiedergabe bewertet. Viele dieser Module haben gar keine sichtbaren Formularfelder - die Antworten werden im Hintergrund geschrieben, wenn die Aufgabe abgeschlossen ist.
Warum das ohne SurveyTester schwer zu testen ist
- Interaktive Module kosten Zeit. Zehn Karten ziehen, einen Stapel durchwischen oder einen Clip bis zum Ende ansehen - das nach jeder Änderung zu wiederholen, dauert. Auto Answer und SurveyBots erledigen diese Aufgaben wie Befragte.
- Regeln im Modul. Ein Chip-Game akzeptiert nur einen Warenkorb innerhalb des Budgets, ein Regaltest nur eine bestimmte Zahl an Produkten, ein Ranking nur eine Karte pro Platz. SurveyTester liest diese Grenzen und hält sie ein.
- Zeilen, die nie gleichzeitig sichtbar sind. Karussell-Grids zeigen immer nur eine Zeile. SurveyTester zeichnet jede Zeile auf und macht von jeder einen Screenshot, sodass keine Zeile von der nächsten überschrieben wird.
- Antwortlisten, die erst bei Bedarf laden. Eine Datenbankfrage zeigt ihre Optionen erst, wenn die Befragten tippen oder die ganze Liste anfordern. SurveyTester lädt zuerst die ganze Liste und wählt dann eine Antwort daraus.
Unterstützte Fragetypen
| KeyIngress-Fragetyp | So zeichnet SurveyTester ihn auf |
|---|---|
| Einfachauswahl, auch als Auswahlliste | Eine Option wird gewählt. |
| Mehrfachauswahl mit exklusiven Optionen | Mehrere Optionen werden angekreuzt; eine exklusive Option allein. |
| Sterne-Bewertung | Eine Anzahl Sterne wird gewählt. |
| Datenbankfrage (Suchliste mit „Alle Antworten anzeigen“) | Die ganze Liste wird geladen und ein Eintrag gewählt. |
| Offene Frage, E-Mail- und Zahlenfelder | Ein passender Text, eine E-Mail-Adresse oder eine Zahl im erlaubten Bereich wird eingetragen. |
| Liste von Textfeldern mit „Keine“-Checkbox | Entweder werden die Textfelder ausgefüllt oder die „Keine“-Box wird angekreuzt, nie beides. |
| Rating-Grid, auch mit mehreren Skalen pro Zeile | Jede Zeile erhält eine Antwort auf jeder Skala; jede Skala wird als eigene Frage aufgezeichnet. |
| Grid mit Text- oder Zahlenfeldern je Zeile | Jedes Feld wird aufgezeichnet und ausgefüllt. |
| Karussell-Rating-Grid (eine Zeile nach der anderen) | Jede Zeile wird der Reihe nach beantwortet, mit einem Screenshot pro Zeile. |
| Ranking (per Klick) | Items werden bis zu der Anzahl gerankt, die die Frage verlangt. |
| Schieberegler und Regler-Grid | Jeder Regler wird auf einen Wert seiner Skala gestellt. |
| Drag-&-Drop-Ranking | Jede Karte wird auf einen eigenen Platz gezogen. |
| Card-Sorting | Jede Karte wird in eines der Felder gezogen. |
| Like/Dislike-Sortierung | Jedes Element wird in das Like- oder das Dislike-Feld gezogen. |
| Swipe-Karten | Jede Karte des Stapels wird mit dem Like- oder Dislike-Button bewertet. |
| Regaltest | Produkte werden geöffnet und in den Warenkorb gelegt, in der Anzahl, die die Aufgabe verlangt. |
| Chip-Game (Budget ausgeben) | Produkte und Mengen werden so gewählt, dass der Warenkorb im Budget bleibt. |
| Karte (Region anklicken) | Eine Region der Karte wird angeklickt. |
| Text-Highlighter | Textstellen werden markiert. |
| Markierung auf einem Bild | Markierungen werden auf das Bild gezeichnet oder die „Keine Angabe“-Box wird angekreuzt. |
| Reaktionszeittest | Der Test wird gestartet und jeder Reiz mit den Antwortbuttons bewertet. |
| Media Evaluator (Video oder Audio während der Wiedergabe bewerten) | Der Clip wird abgespielt und der Bewertungsregler während der Wiedergabe bewegt, oder die „Keine Angabe“-Box wird angekreuzt. |
| Video- oder Audioaufnahme | Die Frage wird aufgezeichnet, aber nicht automatisch beantwortet. |
| Reine Textseiten | Werden als Informationsseiten ohne Antwort aufgezeichnet. |
Fehlermeldungen und Endseite
- Fehlermeldungen. Wenn eine Seite nicht weitergeht, wird der Fehler, den KeyIngress an einer Frage anzeigt, als Fehler der Seite und dieser Frage gespeichert.
- Endseite. Die Abschlussseite der Befragung mit ihrem Endtext und ohne Fragen wird als Ende des Testlaufs aufgezeichnet. Complete-, Screenout- und Quota-Ergebnisse werden wie bei jedem anderen Umfragesystem über die Endseiten-Kennungen des Projekts eingerichtet. Siehe Survey end pages.
Schritt für Schritt
- Projekt anlegen. Wählen Sie KeyIngress als Umfragesystem oder lassen Sie Automatisch stehen - die Befragung wird in beiden Fällen erkannt. Fügen Sie den Umfragelink ein.
- Testlauf starten - aus dem Projekt mit der SurveyTester-Browser-Erweiterung oder mit SurveyBots. Die SurveyTester-Leiste erscheint über der Befragung, die erste Seite wird als Schritt 1 aufgezeichnet.
- Befragung beantworten - von Hand oder mit Auto Answer und Auto Next, die die Seite ausfüllen und weitergehen. Jede Seite erzeugt den nächsten Schritt.
- Ergebnis prüfen auf der Seite Pages & Routing: Jede Seite erscheint mit ihren Fragen, jede Frage mit Antwortoptionen, Zeilen, Karten oder Produkten.
Gut zu wissen
- Module, die selbst weitergehen. Manche Module, etwa Swipe-Karten, wechseln nach der letzten Karte von selbst zur nächsten Seite. SurveyTester wartet darauf, statt ein zweites Mal auf Weiter zu klicken.
- Zeitgebundene Module. Reaktionszeittests und Medienbewertungen dauern so lange wie die Aufgabe selbst - der Countdown, die Reize oder der Clip -, daher brauchen diese Seiten länger als gewöhnliche.
- Jedes Modul aus der Tabelle wird automatisch beantwortet. Die SurveyTester-Browser-Erweiterung zieht Karten, zeichnet Markierungen auf Bilder und bewegt den Medien-Schieberegler, während der Clip läuft - so wie Befragte es tun. Ein Modul, das für eine einzelne Studie gebaut wurde, wird mit seinen Feldern aufgezeichnet; wird es nicht wie erwartet beantwortet, schicken Sie uns bitte die Seite.